И с точки зрения психологии, и с точки зрения управления бизнесом и людьми важно понимать человека и его драйверы действий. Например, можно почувствовать разницу в двух вопросах. И получается очень интересное сравнение двух слов, в общем-то схожих по значению. Кажется что разницы нет. Однако.
Попробуйте ответить сами или спросить кого угодно, начав со слов:
Почему ты сделал ??? Зачем ты сделал???
И посмотрите, с каких слов начинаются ответы на эти вопросы?
На вопрос ПОЧЕМУ- отвечает «из прошлого» (потому что. и начинаются причины и мотивы, почему человек сделАЛ то или иное). И этот вопрос больше к логике, разуму, памяти.
Вопрос ЗАЧЕМ отвечает объяснение о мотивации для действий в будущем. Часто люди слышал вопрос «зачем…» отвечают на автомате «потому что.». Так привычнее, мы смотрим на причины, а не цели. Вообще, многим свойственно оправдывать (-ся) свои действия причинами из прошлого. И стараемся не думать о будущем «Потому что…»
А теперь я пойду и попробую сам ответить на вопросы: — Почему я пью кофе с утра? или — Зачем я пью кофе с утра?